ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

1. 1. Термины

   1. 1.1. «Правообладатель» – ООО «Кросстех Солюшнс Групп» (ОГРН 1097746310364, ИНН 7722687219), обладающее исключительным правом на ПО.

   2. 1.2. «Партнер Правообладателя» – юридическое лицо, уполномоченное Правообладателем напрямую либо через авторизованную партнерскую цепочку (сеть) предоставлять Конечному пользователю право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии, а в некоторых случаях – также оказывать сопутствующие услуги, такие как установка, внедрение, сопровождение ПО.

   3. 1.3. «Конечный пользователь» – юридическое лицо, которое получило право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии для собственных нужд (не для перепродажи) на основании Основного договора, заключенного с Правообладателем напрямую или с Партнером Правообладателя.

   4. 1.4. «Сотрудники Конечного пользователя» – физические лица, получившие возможность пользоваться ПО на основании трудовых или гражданско-правовых договоров, заключенных с Конечным пользователем, и авторизованные им для работы с ПО в рамках выполнения своих должностных или профессиональных обязанностей.

   5. 1.5. «ПО» – программное обеспечение, то есть программа для ЭВМ в понимании ст. 1261 ГК РФ, исключительное право на которую принадлежит Правообладателю. Наименование и иные характеристики конкретного ПО, условия использования которого регулируются Лицензионным соглашением, определяются в Основном договоре.

   6. 1.6. «Лицензионное соглашение» – настоящее лицензионное соглашение, заключенное между Правообладателем и Конечным пользователем.

   7. 1.7. «Основной договор» – лицензионный договор о предоставлении права использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии, заключенный между Конечным пользователем и Правообладателем напрямую или между Конечным пользователем и Партнером Правообладателя (сублицензия).

   8. 1.8. «Документация» – техническая документация и описание функционала ПО, представленные на странице регистрационной записи соответствующего ПО в Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД (реестр российского ПО Минцифры РФ, https://reestr.digital.gov.ru/), а также на странице соответствующего ПО на сайте Правообладателя (https://ct-sg.ru/). Кроме того, Документация (ее часть) может быть передана Конечному пользователю одновременно с передачей ему ПО.

   9. 1.9. «Компоненты третьих лиц» – входящие в состав ПО программные компоненты третьих лиц, включая программные компоненты с открытым исходным кодом (Open Source), которые распространяются под собственными лицензионными соглашениями (такими как MIT, Apache, BSD и т.д.).

   10. 1.10. «ГК РФ» – Гражданский кодекс Российской Федерации.

2. 2. Общие положения

   1. 2.1. Лицензионное соглашение заключается между Конечным пользователем и Правообладателем и устанавливает условия использования ПО Конечным пользователем на условиях простой (неисключительной) лицензии.

   2. 2.2. Лицензионное соглашение вступает в силу с момента, когда Сотрудник Конечного пользователя начинает установку (запуск) или любое иное фактическое использование ПО. Совершение Сотрудником Конечного пользователя любого из указанных действий означает безоговорочное согласие Конечного пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (акцепт оферты путем совершения конклюдентных действий).

   3. 2.3. Наименование ПО, количество единиц лицензии на ПО, предоставляемое Конечному пользователю (в зависимости от конкретного вида ПО количество единиц лицензии может измеряться в количестве пользователей, модулей ПО, баз данных, хостов, нод, АРМ и иных лицензионных метриках), стоимость, срок и территория действия лицензии на ПО, а также иные условия лицензии определяются в Основном договоре.

3. 3. Условия и пределы использования ПО

   1. 3.1. Конечный пользователь имеет право:

      1. 3.1.1. использовать ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с его назначением и функциональными возможностями (воспроизводить ПО) исключительно для внутренней операционной деятельности Конечного пользователя, а именно устанавливать, запускать и эксплуатировать экземпляры ПО в соответствии с Документацией в объеме и количестве, установленных Основным договором;

      2. 3.1.2. совершать иные законные действия с ПО в соответствии со ст. 1280 ГК РФ (в части, не противоречащей условиям Лицензионного соглашения).

   2. 3.2. Использование ПО способами, предусмотренными п. 3.1 Лицензионного соглашения, не должно противоречить обычному использованию ПО и не должно ущемлять необоснованным образом законные интересы Правообладателя и/или третьих лиц.

   3. 3.3. Конечный пользователь ни при каких обстоятельствах не вправе:

      1. 3.3.1. использовать ПО для целей либо способами, которые отличаются от указанных в Лицензионном соглашении;

      2. 3.3.2. вносить любые изменения в ПО и/или исправлять явные ошибки в работе ПО;

      3. 3.3.3. копировать, восстанавливать структурную схему и алгоритм работы, дизассемблировать, декомпилировать или переводить ПО или иным образом пытаться получить его исходный код, а также расшифровывать, изменять или осуществлять переработку (модификацию) ПО, в том числе создавать на его основе производные продукты;

      4. 3.3.4. сублицензировать, уступать, распространять или иным образом передавать третьим лицам ПО, элементы ПО, а также любую информацию, касающуюся внутренней структуры ПО, вызовов функций, пользовательского интерфейса на бумажных, оптических носителях, через электронную почту или любым иным способом (за исключением случаев, когда право на передачу ПО внутри группы компаний или аффилированным лицам прямо предусмотрено Основным договором);

      5. 3.3.5. использовать ПО для любого сервисного бюро, аренды или других целей, включая, помимо прочего, предоставление публичных (коммерческих или некоммерческих) услуг, таких как программное обеспечение как услуга (SaaS), использование в облачных моделях (Cloud), или для аутсорсинга бизнес-процессов (BPO);

      6. 3.3.6. использовать большее количество единиц лицензии на ПО, чем предусмотрено Основным договором.

   4. 3.4. В случае если Конечный пользователь получил, загрузил и/или установил экземпляр ПО, предназначенный для ознакомительных целей (для целей тестирования функционала ПО), он имеет право использовать ПО только в ознакомительных целях (в целях тестирования функционала ПО) и только в течение ознакомительного (тестового) периода. Любое использование ПО для других целей или по завершении ознакомительного (тестового) периода запрещено.

   5. 3.5. За нарушение интеллектуальных прав на ПО Конечный пользователь несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   6. 3.6. В случае нарушения Конечным пользователем условий Лицензионного соглашения либо исключительного права Правообладателя на ПО Правообладатель имеет право отказаться от исполнения Лицензионного соглашения в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Конечному пользователю каких-либо убытков. В этом случае Конечный пользователь обязан незамедлительно прекратить использование ПО и уничтожить ПО из памяти ЭВМ, а также со всех материальных носителей.

   7. 3.7. Конечный пользователь несет полную ответственность за любые действия своих Сотрудников при использовании ими ПО как за свои собственные.

4. 4. Ограничение ответственности Правообладателя

   1. 4.1. ПО предоставляется Конечному пользователю «как есть» («as is») в соответствии с общепринятым в международной практике принципом.

   2. 4.2. Конечный пользователь признает, что на момент принятия условий Лицензионного соглашения он ознакомлен с назначением ПО, перечнем функциональных возможностей ПО и системных требований к программно-аппаратной среде, содержащихся в Документации.

   3. 4.3. Правообладатель не несет ответственности за несоответствие результатов использования ПО ожиданиям Конечного пользователя, за совместимость ПО с программным обеспечением и/или аппаратными средствами третьих лиц, а также за субъективную интерпретацию документации и описания ПО Конечным пользователем.

   4. 4.4. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб, независимо от причин его возникновения (включая, но не ограничиваясь этим, особый, случайный или косвенный ущерб, убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования ПО.

   5. 4.5. Правообладатель не несет ответственности за сопутствующие услуги (такие как установка, внедрение и сопровождение ПО), оказываемые Партнером Правообладателя. Все финансовые вопросы (порядок оплаты), а также условия оказания соответствующих услуг регулируются отдельным договором между Конечным пользователем и Партнером Правообладателя.

5. 5. Гарантия качества ПО

   1. 5.1. Правообладатель гарантирует функционирование ПО в соответствии с Документацией исключительно при условии соблюдения в совокупности всех условий и ограничений, изложенных в подпунктах ниже.

      1. 5.1.1. Гарантия действует только при наличии одновременно 3 (трех) условий:

         •     программно-аппаратная среда Конечного пользователя соответствует системным требованиям, изложенным в Документации;

         •     Конечный пользователь точно соблюдает инструкции по установке и эксплуатации ПО, изложенные в Документации;

         •     в ПО отсутствуют какие-либо несанкционированные изменения, внесенные Конечным пользователем или третьими лицами.

      2. 5.1.2. Гарантия распространяется только на воспроизводимые дефекты в работе ПО, которые отвечают одновременно 2 (двум) характеристикам:

         •     могут быть стабильно воспроизведены Правообладателем в контролируемой программно-аппаратной среде идентичной или эквивалентной системной конфигурации, полностью соответствующей требованиям Документации;

         •     документально зафиксированы Конечным пользователем с детальным описанием шагов воспроизведения, системной конфигурации и полученного результата.

   2. 5.2. Гарантийный срок на ПО составляет 12 (двенадцать) месяцев. В течение гарантийного срока Правообладатель обязуется устранять дефекты в работе ПО, выявленные Правообладателем и/или Конечным пользователем.

      1. 5.2.1. Под дефектами в работе ПО Стороны понимают такие случаи функционирования ПО с нарушением Документации, которые отвечают условиям и ограничениям предоставления гарантии на ПО, указанным в п. 5.1 Лицензионного соглашения.

      2. 5.2.2. Уведомления об обнаруженных в течение гарантийного срока дефектах в работе ПО направляются Правообладателю через портал Правообладателя https://support.ct-sg.ru:39990/. После получения подобного уведомления и проведения его анализа Правообладатель сообщает Конечному пользователю срок, необходимый для устранения соответствующего дефекта, после чего устраняет дефект в установленный срок.

   3. 5.3. Предоставленный Конечному пользователю на условиях Основного договора экземпляр ПО не содержит скрытых дефектов, о которых Правообладателю было бы известно на момент заключения Основного договора.

6. 6. Компоненты третьих лиц, открытое программное обеспечение (Open Source)

   1. 6.1. ПО может содержать Компоненты третьих лиц.

   2. 6.2. Перечень Компонентов третьих лиц, а также тексты применимых к ним лицензий (ссылки на такие тексты) и уведомления об авторских правах содержатся в специальном текстовом файле (например, «NOTICES.txt» и/или «ThirdPartyLicenses.txt»), поставляемом вместе с дистрибутивом ПО.

   3. 6.3. Права на использование Компонентов третьих лиц предоставляются Конечному пользователю на условиях их собственных лицензий. Никакие положения настоящего Соглашения не ограничивают права Конечного пользователя, предоставленные ему соответствующими лицензиями на Компоненты третьих лиц, и не предоставляют прав, нарушающих такие лицензии. В случае противоречия между настоящим Соглашением и лицензией на конкретный Компонент третьего лица, условия лицензии на Компонент третьего лица имеют преимущественную силу, но исключительно в отношении этого конкретного Компонента третьего лица.

   4. 6.4. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Правообладатель предоставляет Конечным пользователям все Компоненты третьих лиц на условиях «как есть» («as is») без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий (включая гарантии пригодности для определенной цели) и не несет ответственности за любой ущерб, возникший в связи с использованием Конечным пользователем Компонентов третьих лиц.

7. 7. Конфиденциальность

   1. 7.1. Стороны признают конфиденциальной информацией ПО (включая его код, алгоритмы, структурные схемы, базы данных и интерфейсы), а также переданную Конечному пользователю вместе с ПО Документацию (которая отсутствует в открытом доступе). К конфиденциальной информации также относится любая иная связанная с ПО информация, которая имеет коммерческую ценность, не находится в свободном доступе и/или защищается Правообладателем в режиме коммерческой тайны.

   2. 7.2. Конечный пользователь и Сотрудники Конечного пользователя обязуются сохранять указанную в п. 7.1 конфиденциальную информацию в тайне, не публиковать, не передавать и не раскрывать ее третьим лицам как полностью, так и частично. Запрещается копировать, извлекать или использовать такую информацию в любых целях, кроме непосредственной эксплуатации ПО в соответствии с условиями Лицензионного соглашения.

   3. 7.3. Обязательства по соблюдению режима конфиденциальности вступают в силу с момента принятия Конечным пользователем условий Лицензионного соглашения и действуют в течение всего срока использования ПО, а также в течение 3 (трех) лет после прекращения его использования.

8. 8. Обработка персональных данных

   1. 8.1. В процессе использования ПО, а также при регистрации Сотрудников Конечного пользователя на портале технической поддержки Правообладателя (https://support.ct-sg.ru:39990/) Правообладателю могут быть переданы персональные данные Сотрудников Конечного пользователя (в частности: фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты).

   2. 8.2. Правообладатель и Конечный пользователь выступают как самостоятельные операторы персональных данных. Правообладатель обязуется обрабатывать полученные персональные данные исключительно в целях исполнения настоящего Лицензионного соглашения, оказания технической (гарантийной) поддержки и обеспечения работы ПО. Обработка осуществляется с соблюдением требований по защите информации согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

   3. 8.3. Принимая условия Лицензионного соглашения и/или внося персональные данные Сотрудников Конечного пользователя в ПО, Конечный пользователь заверяет и гарантирует наличие у него законных оснований для передачи таких персональных данных Правообладателю.

   4. 8.4. Конечный пользователь обязуется незамедлительно информировать Правообладателя об обстоятельствах, ведущих к необходимости прекратить и/или обеспечить прекращение обработки переданных ему персональных данных (в том числе сообщить о прекращении трудового или гражданско-правового договора с субъектом персональных данных, отзыве согласия и др.).

9. 9. Подсудность и разрешение споров

   1. 9.1. Все отношения между Правообладателем с одной стороны и Конечным пользователем с другой стороны регулируются законодательством Российской Федерации.

   2. 9.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Лицензионного соглашения или в связи с ним, подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию. Срок ответа на письменную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.

   3. 9.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

10. 10. Заключительные положения

    1. 10.1. Если Основной договор заключен между Конечным пользователем и Правообладателем напрямую, то в случае наличия противоречий между Основным договором и Лицензионным соглашением приоритет имеют положения Основного договора.

    2. 10.2. Если Основной договор заключен между Конечным пользователем и Партнером Правообладателя, то в случае наличия противоречий между Основным договором и Лицензионным соглашением приоритет имеют положения Лицензионного соглашения.

    3. 10.3. Партнер Правообладателя не уполномочен изменять условия настоящего Лицензионного соглашения, а также предоставлять Конечному пользователю права на ПО, гарантии, заверения или условия технической поддержки, выходящие за рамки тех, что прямо предусмотрены Лицензионным соглашением и/или согласованы между Правообладателем и Партнером Правообладателя в соответствующем договоре между ними. Правообладатель не признает и не несет ответственности за любые дополнительные обязательства, расширенные условия лицензии или обещания, данные Конечному пользователю Партнером Правообладателя. В случае предоставления Партнером Правообладателя таких избыточных прав или гарантий, всю ответственность (включая финансовую) перед Конечным пользователем несет исключительно Партнер Правообладателя. При возникновении сомнений относительно действительного объема прав и сроков лицензии Конечный пользователь вправе обратиться за разъяснениями к Правообладателю.

    4. 10.4. Правообладатель вправе вносить любые изменения в Лицензионное соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Лицензионного соглашения публикуется по ссылке https://ct-sg.ru/common/docs/eula/dss_eula.html и вступает в силу с даты ее публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Конечный пользователь обязан проверять актуальность редакции Лицензионного соглашения по указанной выше ссылке не реже, чем 1 (один) раз в месяц, и всегда использовать ПО в соответствии с текущей (актуальной) версией Лицензионного соглашения.

Контактные данные Правообладателя:

• Адрес: 108811, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Солнцево, ш. Киевское, км 22-й, д. 6А, стр. 1

• Телефон: +7 495 532 10 96

• Адрес электронной почты: info@ct-sg.ru